合利宝电签POS机刷卡到账常见问题汇总

    合利宝电签版常见问题汇总

    1、合利宝POS机交易时间

    磁条卡+扫码：7：00——22：59

    芯片卡：0：00——24:00

    2、入网要求

    年龄：18—60周岁

    手机号、身份证、银行卡（储蓄卡+信用卡）

    3、合利宝POS机交易费率



    合利宝POS机交易费率

    4、合利宝POS机交易限额




    刷卡单日限额：5w—100w

    扫码单笔限额：5000单日限额：1w

    磁条卡限额单笔2000，如需单笔超过限额需要在APP小利生活认证

    5、合利宝POS机风控规则

    单日同卡余额不足次数：5

    单日同卡密码不正确次数：3

    可在小利生活APP申诉，处理时效T1

    申请入口：小利生活APP-我的-银行卡管理-上传银行卡照片




    6、合利宝POS机账单问题

    核实以下3点：

    ①签购单是否签名，未签名的在APP点击未签名进行补签

    ②是否有出款额度，没有出款额度的在【提额认证】进行认证

    ③结算卡是否有收款限制，更换结算卡

    以上核实无误后建议致电7*24小时客户热线400-096-6263或在微信公众号“合利宝支付”（输入“客服”然后提供“手机号码+交易时间+金额”）

    查询代理商代为查账请直接报商户姓名+手机号查询

    7、合利宝POS机不可展业地区

    北京、上海、青海、西藏、大连、河北、云南

    其中：河北近期暂时不展业，具体时间另行通知。（河北可新增，但是新增用户的交易地都会自动跳到临近省份，非本地交易，请周知。）

    上海地区的交易统一路由到杭州。

    宁波统一路由到台州、绍兴。

    8、合利宝POS机VIP交易

    已完成VIP认证后的卡片，需要完成一笔普通的刷卡支付。

    请通过菜单1：VIP收款界面进行VIP交易。

    9、合利宝POS机机具问题

    ①张数：

    华智融：99管理员签到，密码12345678，3系统参数设置

    魔方：操作员99；密码：00000000，4.打印纸张数

    锦弘霖：操作员99；密码：12345678，2系统参数管理

    ②密钥下载：

    华智融：账号:00，密码:123456进入界面后按【1】远程主密钥下载

    魔方：账号：00密码：123456进入界面后按【4】远程主密钥下载

    锦弘霖：账号：00密码：123456进入界面后按【1】远程主密钥下载

    ③关闭按键声音：

    华智融：开机按清除键进-系统设置-按键设置-可设置声音开/关魔方：待机界面输#0#，系统设置，按键音开关

    锦弘霖：操作员99；密码：12345678，6.其他功能设置

    10、合利宝POS机其他问题

    商户按照机具定位

    VIP收款可刷广发风控信用卡

    支付宝、微信扫码可解决平安线下消费无积分